Support for FLOOR ONE S6 STRETCH PRO

Xử lý sự cố

Câu hỏi thường gặp

After a two-year warranty, who should I call for help if there is a quality problem with my machine?
Please don't worry about it. Tineco customer service will provide the troubleshooting and help you identify the issue. You could buy accessories or replacement parts on Amazon or Tineco official website.
What does warranty include?
Tineco provides 2-year warranty against original defects in material and workmanship, when used for private household purposes in accordance with the Tineco Instruction Manual.
Do you have to use distilled water?
There is no need to use distilled water. Tap water is perfectly fine to use in the iFloor series. Please do not use hot water as this can cause internal damage to the pipes in the iFloor series.
How do I claim warranty, if there's quality problem?
Please find 'Claim My Warranty' on Tineco official website: https://www.tineco.com/support/process-a-warranty/ClaimMyWarranty. Please feel free to contact Tineco customer service if you have any questions about it.
Does animal hair get wrapped around roller?
Normally this does not happen because the brush roller diameter size is big enough so it can avoid getting tangled. If there is a tangle, just remove the brush roller from its holder and use the cleaning tool to remove the hair tangle from the brush roller.
Can use bleach in the machine to clean floors?
We would not recommend using bleach in this machine as it could damage the machine.

Tài liệu hướng dẫn

Chăm sóc sản phẩm

Đây là video giúp bạn.

Xem thêm

Đăng ký sản phẩm của tôi

  • Bảo hành 2 năm

    Không mất phí, không lo lắng. Không cần đền bù,
    trong thời hạn và phạm vi bảo hành.

  • Miễn phí vận chuyển đổi hàng

    Miễn phí vận chuyển cho tất cả các sản phẩm đổi hàng
    có bảo hành với
    thời gian giao hàng được đảm bảo.

  • Ưu đãi và ưu đãi độc quyền

    Nhận ưu đãi đặc biệt, giảm giá
    độc quyền, và nhiều hơn nữa.

  • VIP Hotline

    Hỗ trợ chăm sóc, phản hồi nhanh chóng,
    và hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp.

  • Đầu tiên để biết và thử

    Ngồi ở hàng ghế đầu để biết
    tin thông tin, thử nghiệm và đánh giá sản phẩm mới nhất.

  • Lời khuyên bảo dưỡng

    Các thủ thuật và mẹo độc quyền để tốt hơn
    duy trì các sản phẩm tinco.

Đăng ký ngay bây giờ

Phụ kiện

Cửa hàng Tineco

Chính sách hỗ trợ

Chào mừng bạn đến trang bảo hành Tinco và bạn có thể xử lý các yêu cầu bảo hành

Tìm hiểu thêm

Tải xuống ứng dụng

Tải xuống ứng dụng Tineco của tôi ở đâu?

Android iOS
Không thể tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm?
Sign up to get 10% off
your next purchase
Plus exclusive offers, discounts and breaking
news about our latest product launches.
Sign up to get 10% off
your next purchase
Plus exclusive offers, discounts and breaking
news about our latest product launches.
Sign up to get 10% off
your next purchase
Plus exclusive offers, discounts and breaking
news about our latest product launches.
Sign up to get 10% off
your next purchase
Plus exclusive offers, discounts and breaking
news about our latest product launches.
Tham gia danh sách gửi thư của chúng tôi và nghe thông tin mới nhất từ Tineco!
Cộng với ưu đãi độc quyền, giảm giá và phá vỡ tin tức về việc ra mắt sản phẩm mới nhất của chúng tôi.