Support for PURE ONE MINI S4

Xử lý sự cố

Câu hỏi thường gặp

After a two-year warranty, who should I call for help if there is a quality problem with my machine?
Please don't worry about it. Tineco customer service will provide the troubleshooting and help you identify the issue. You could buy accessories or replacement parts on Amazon or Tineco official website.
What does warranty include?
Tineco provides 2-year warranty against original defects in material and workmanship, when used for private household purposes in accordance with the Tineco Instruction Manual.
If device account deleted, can I connect to the device directly the next time?
You need to reconnect the device.
How do I claim warranty, if there's quality problem?
Please find 'Claim My Warranty' on Tineco official website: https://www.tineco.com/support/process-a-warranty/ClaimMyWarranty. Please feel free to contact Tineco customer service if you have any questions about it.
What is Tineco's warranty policy?
Applies to purchases made from authorized retailers of Tineco, we provide 2-year limited warranty for whole units, 1 year limited warranty for battery and other motorized components you purchased separately.
Can I connect to one device with several phones at the same time?
The device can only connect to one phone at a time. You need to log out and connect again.

Tài liệu hướng dẫn

Chăm sóc sản phẩm

Đây là video giúp bạn.

Xem thêm

Đăng ký sản phẩm của tôi

  • Bảo hành 2 năm

    Không mất phí, không lo lắng. Không cần đền bù,
    trong thời hạn và phạm vi bảo hành.

  • Miễn phí vận chuyển đổi hàng

    Miễn phí vận chuyển cho tất cả các sản phẩm đổi hàng
    có bảo hành với
    thời gian giao hàng được đảm bảo.

  • Ưu đãi và ưu đãi độc quyền

    Nhận ưu đãi đặc biệt, giảm giá
    độc quyền, và nhiều hơn nữa.

  • VIP Hotline

    Hỗ trợ chăm sóc, phản hồi nhanh chóng,
    và hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp.

  • Đầu tiên để biết và thử

    Ngồi ở hàng ghế đầu để biết
    tin thông tin, thử nghiệm và đánh giá sản phẩm mới nhất.

  • Lời khuyên bảo dưỡng

    Các thủ thuật và mẹo độc quyền để tốt hơn
    duy trì các sản phẩm tinco.

Đăng ký ngay bây giờ

Phụ kiện

Cửa hàng Tineco

Chính sách hỗ trợ

Chào mừng bạn đến trang bảo hành Tinco và bạn có thể xử lý các yêu cầu bảo hành

Tìm hiểu thêm

Tải xuống ứng dụng

Tải xuống ứng dụng Tineco của tôi ở đâu?

Android iOS
Không thể tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm?
Sign up to get 10% off
your next purchase
Plus exclusive offers, discounts and breaking
news about our latest product launches.
Sign up to get 10% off
your next purchase
Plus exclusive offers, discounts and breaking
news about our latest product launches.
Sign up to get 10% off
your next purchase
Plus exclusive offers, discounts and breaking
news about our latest product launches.
Sign up to get 10% off
your next purchase
Plus exclusive offers, discounts and breaking
news about our latest product launches.
Tham gia danh sách gửi thư của chúng tôi và nghe thông tin mới nhất từ Tineco!
Cộng với ưu đãi độc quyền, giảm giá và phá vỡ tin tức về việc ra mắt sản phẩm mới nhất của chúng tôi.