Support for PURE ONE MINI S4

Xử lý sự cố

Câu hỏi thường gặp

How does the 2-year warranty work?

All Tineco machines have a 2-year warranty against original defects in material and workmanship when used for private household purposes in accordance with the Tineco Instruction Manual. To get started with a warranty, please follow the following steps:

1. Contact Tineco Customer Support by emailing support@tineco.com and provide the your name, email, shipping address, proof of purchase, and the details of your warranty issue.

2. Customer Service will issue out a return label for the part that needs to be replaced. 

3. You can print the label out and send the part back at your convenience. 

4. Once received, a replacement will be sent out at that time.

How long can the PURE ONE S4 run per full charge?

The Tineco PURE ONE S4 has an Auto mode and a Max mode which allows for a running time ranging from 10 to 20 minutes depending on which tools are used and on the enviornment it is used on.

What is the input voltage? Can this be charged with 220V?

The input voltage is 120V for the United States and Canada, 100-240V for Europe regions and 110V for Japan.

Does the PURE ONE S4 Have LED lights?

Yes, it does.There is an  LED indicator lights at the top of the machine to make power consumption visible.  

How many watts does the digital motor have? How strong is the suction power?

The Tineco PURE ONE S4 is equipped with a 90W digital motor to provide suction power up to 20W. The Tineco PURE ONE S4 has an Auto mode and a Max mode. While using Auto mode, the power will vary depending on dirt levels on the cleaning surface.

How do I charge my battery?

The Tineco PURE ONE S4 is equipped with  charing base. Put the host directly into the charging stand, and connect the power cord of the charging stand to the socket at home.

Tài liệu hướng dẫn

PURE ONE MINI S4 Manual Instruction

Chăm sóc sản phẩm

Đây là video giúp bạn.

Xem thêm

Đăng ký sản phẩm của tôi

  • Bảo hành 2 năm

    Không mất phí, không lo lắng. Không cần đền bù,
    trong thời hạn và phạm vi bảo hành.

  • Miễn phí vận chuyển đổi hàng

    Miễn phí vận chuyển cho tất cả các sản phẩm đổi hàng
    có bảo hành với
    thời gian giao hàng được đảm bảo.

  • Ưu đãi và ưu đãi độc quyền

    Nhận ưu đãi đặc biệt, giảm giá
    độc quyền, và nhiều hơn nữa.

  • VIP Hotline

    Hỗ trợ chăm sóc, phản hồi nhanh chóng,
    và hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp.

  • Đầu tiên để biết và thử

    Ngồi ở hàng ghế đầu để biết
    tin thông tin, thử nghiệm và đánh giá sản phẩm mới nhất.

  • Lời khuyên bảo dưỡng

    Các thủ thuật và mẹo độc quyền để tốt hơn
    duy trì các sản phẩm tinco.

Đăng ký ngay bây giờ

Phụ kiện

Cửa hàng Tineco

Chính sách hỗ trợ

Chào mừng bạn đến trang bảo hành Tinco và bạn có thể xử lý các yêu cầu bảo hành

Tìm hiểu thêm

Tải xuống ứng dụng

Tải xuống ứng dụng Tineco của tôi ở đâu?

Android iOS
Không thể tìm thấy những gì bạn đang tìm kiếm?
Sign up to get 10% off
your next purchase
Plus exclusive offers, discounts and breaking
news about our latest product launches.
Sign up to get 10% off
your next purchase
Plus exclusive offers, discounts and breaking
news about our latest product launches.
Sign up to get 10% off
your next purchase
Plus exclusive offers, discounts and breaking
news about our latest product launches.
Sign up to get 10% off
your next purchase
Plus exclusive offers, discounts and breaking
news about our latest product launches.
Tham gia danh sách gửi thư của chúng tôi và nghe thông tin mới nhất từ Tineco!
Cộng với ưu đãi độc quyền, giảm giá và phá vỡ tin tức về việc ra mắt sản phẩm mới nhất của chúng tôi.